Politique d’expédition

 

Politique d’expédition

 

1. Traitement des commandes

 

  • Délai de traitement :

    Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées durant le week-end ou les jours fériés seront traitées dès le jour ouvrable suivant.

  • Vérification :

    Avant expédition, nous vérifions minutieusement chaque commande afin de garantir la qualité et la conformité des produits (extensions de cils, colles, outils, produits pour l’onglerie, etc.).

 


 

2. Zones de livraison

 

  • France Métropolitaine :

    Nous livrons dans toute la France métropolitaine avec des délais de livraison standards variant selon la destination et le transporteur.

  • DOM-TOM :

    Les livraisons vers les Départements et Territoires d’Outre-Mer (DOM-TOM) sont assurées. Veuillez noter que les délais peuvent être plus longs en fonction des contraintes logistiques propres à ces régions.

    Transporteurs :
  • Nous collaborons avec des transporteurs fiables et reconnus pour assurer la bonne distribution de vos colis. Le choix du transporteur peut varier selon l’adresse de livraison et la taille de la commande.

  • Frais de livraison :

    Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du poids de votre commande, de votre zone de livraison et du mode de transport sélectionné. Ces frais peuvent varier entre une commande et l’autre.

  • Suivi de commande :

    Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

 


 

4. Délais et notifications

 

  • Délais de livraison estimés :

    Les délais indiqués lors du passage en caisse sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction des périodes d’affluence (soldes, fêtes, etc.) et de contraintes externes (conditions météorologiques, problèmes logistiques, etc.).

  • Retards :

    NBeauty Cosmetics ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou des circonstances imprévues (grèves, catastrophes naturelles, formalités douanières, etc.). Si votre colis accuse un retard important, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir assistance et informations complémentaires.

 

 


 

 

5. Instructions et précautions de livraison

 

 

  • Exactitude des informations :

    Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison renseignée lors de votre commande est complète et exacte. Toute erreur dans l’adresse pourrait entraîner des retards ou la non-livraison du colis.

  • Absence lors de la livraison :

    En cas d’absence lors de la livraison, le transporteur pourra laisser un avis de passage indiquant les démarches à suivre pour organiser une nouvelle livraison ou le retrait du colis dans le point de livraison le plus proche.

 

 


 

 

6. Contact

 


Pour toute question relative à notre politique d’expédition ou pour obtenir de l’aide concernant votre commande, veuillez nous contacter à :

nbeautycosmetics.paris@gmail.com